©Copyright. Articolo estratto con il permesso dell’autore dal libro di Daniele Trevisani: “Psicologia di Marketing e Comunicazione” Franco Angeli Editore, Milano
In termini monetari, quando avviene una spesa, questa viene addebitata ad uno degli account mentali. In seguito, l’account verrà ricaricato in relazione alle entrate economiche dell’individuo. Sino a quel punto, la probabilità di acquisto di quella categoria di prodotto rimarrà molto bassa, in quanto gli account non dispongono di risorse infinite, ma sono legati ai redditi delle persone o ai capitali d’investimento e budget di spesa disponibili nelle aziende. Avverrà in altre parole una resistenza ad attuare ulteriori spese in quella categoria, poiché esse andrebbero a discapito di altre categorie. La categoria, in altre parole, si “asciuga” fintanto che essa non viene nuovamente riempita da risorse entranti.
Ad esempio, l’acquisto di un biglietto per il cinema andrà a discapito del budget “intrattenimento”, per cui nella stessa settimana il budget intrattenimento avrà subito un segno meno. L’acquisto di un farmaco per il mal di testa, invece, non andrà ad inserirsi nello stesso budget mentale, ma sotto una categoria diversa (ad esempio, medicinali e spese per il corpo).
La ricarica del budget può avvenire sia in proporzione alle nuove risorse entranti, sia in maniera non proporzionale. In questo caso si determina un income source effect (effetto fonte: la tendenza ad assegnare risorse in funzione della loro provenienza, es: denaro vinto a spese superflue, vs. denaro sudato a spese importanti), come approfondiremo in seguito.
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Semantica articolo. Le parole chiave di questo articolo sono:
Account mentali
Entrate economiche
Budget di spesa
Assegnazione delle risorse
Pianificazione delle risorse
Gestione del tempo
Priorità mentali
Efficienza cognitiva
Allocazione delle risorse
Bilanciamento delle risorse
Strategia di budget mentale
Carico cognitivo
Ottimizzazione delle risorse
Pianificazione del budget mentale
Distribuzione delle risorse
Gestione dello stress
Efficienza delle risorse cognitive
Organizzazione mentale
Pianificazione strategica
Produttività mentale
Gestione delle priorità
Allocazione del budget
Capacità cognitive
Pianificazione delle attività